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巧立名目乱收费 留学中介黑幕多
威海信息港教育频道 http://edu.whinfo.net.cn/ 游览1752次 发表时间: 2013-3-6 9:48:28

  随着留学旺季的到来,留学话题备受社会关注。近日,青青岛社区内的一篇帖子引起网友热议,网友潘先生发帖抱怨,他在青岛某家中介服务机构咨询时,发现代理费超贵,他感到很困惑。帖子很快引起了共鸣,一些网友纷纷跟帖表示对留学申请感到混乱 ,各留学中介机构服务报价不统一,“在申请某所国外大学时,有的机构说没问题,有的说成功率比较低”,网友赵先生也表示,他申请了澳洲一所大学,想要办理澳洲电子签证,多家机构都说他们具有电子签证权,并收取高额费用。短短一个小时,帖子的点击量已经过千。带着这些疑问,记者以咨询留学为名,对青岛市留学服务市场进行了行业访问调查,为大家揭开留学中介的内幕。

  谎称具备各种特殊关系

  在咨询留学时,我们经常听到的就是,“我们公司对这所大学很熟悉,我们是他们的代理 ,已经送过去好多学生了”或者“我们和这些学校的关系很紧密”。青岛的留学市场在全国不算大,这些留学机构是否真的就如他们所说和世界各地的大学关系紧密呢?记者采访了华通留学机构的市场负责人,该负责人向记者介绍说,国外的大学在选择代理机构上有着非常严格的程序,就美国留学而言,在美国排名前100名的院校,都是比较难申请的,除了大型的留学中介服务公司,一般的中介机构是根本没有这些院校的代理资质的。

  在加拿大签证方面,记者在电话咨询某青岛的“老牌”留学服务机构的顾问时,该顾问承诺可以为客户“保签”,并声称公司和加拿大大使馆“有特殊关系”。记者咨询了新通留学服务机构,该机构市场部负责人宋雪梅称,“加拿大学生签证的通过率相对较低,一般只能保持在80%左右,100% 是绝不可能,反倒可能是一个多收费的噱头,至于与大使馆的关系,加拿大大使馆是材料签,也就是只递交材料,并不面试,材料递交到哪个签证官手中是并不确定的,何谈什么特殊关系,大使馆的人只会按章办事,绝不会和什么机构讲特殊关系。”

  混乱的代理和追加费用

  留学代理费用混乱是最让消费者感到不满的,并担心落入“陷阱”。比如申请美国常春藤名校,金吉利青岛分公司报价6万5千元,山东省留学服务中心的收费则是2万4千元,青岛国际交流中心收费4万6千元。数万元的留学中介费包含什么呢?记者了解到,中介服务项目一般包括:准备材料,申请学校并拿到录取通知书、代办签证、代办公证、代订机票、行前指导,安排住宿、接机等一系列服务。那么都是这些服务,不同的机构,收费就会有这么大的差别吗?高额的收费是否真的能保障高质量的服务呢?还是只是一种营销手段呢?

  在追加费用方面,记者在调查中发现 ,一般正规的公司是比较按规则办事的,会事先和客户明确费用发生的地方,消费者也需要一一和公司确定。但是也有很多留学中介,会有诸多巧立名目的费用,比如“材料费”,“保签费”和“申请费”等等,甚至有的留学中介,收取了高额的留学代理费后,却连一些基本翻译和复印都让客户自己去完成。

  据了解,国外大学奖学金的发放完全是根据材料评审等硬条件来的,绝对不会因为什么公司关系等就给发放奖学金。有的中介借着客户想要申请奖学金的迫切心情,会要求从中收取20%的费用作为奖学金申请费。为此,记者电话访问了金吉列和华通出国留学,金吉列称如果留学顾问为客户申请到了奖学金,公司将收取一定比例的费用,如果没申请成功,则不收费。华通留学则表示,留学顾问可以免费给客户申请,不收取任何费用。

  利用各种欺诈手段骗钱

  “无论你的学历高低,都能让你轻松实现留学梦,签证率达95% 以上”,这些都是不法留学中介机构登在广告上的美丽谎言。实际上,申请留学周期很长,签证成功与否具有很多不确定因素,在这段时间里会发生很多变化,待消费者发现中介机构的承诺只是空头支票时,消费者不仅失去时间和金钱,还有精神上的伤害。“办成了再收费,办不成不收费”的做法曾为留学中介机构赢得很旺的人气,但其中却是暗藏玄机。这种承诺看似可靠,实则大有文章。一些不法中介机构就利用“后收费”来吸引咨询者上钩,而后一步步将消费者引向交费的项目上来,此后的控制权则完全掌握在不法中介机构手中,更有甚者会以护照相要挟,使消费者变成了任人宰割的羔羊。

  “皮包公司”在留学中介市场中并不鲜见在高档酒店租几间办公室,聘几名“资深顾问”,复印一大堆花花绿绿的外文资料,顶着“咨询公司”的帽子,利用支付押金、提前交学费、预付生活费等种种借口收钱,骗取各种费用。

  据法国、德国、爱尔兰等国家的统计数据表明,在中国留学生的申请材料中,假材料比例达到15%~20%,而导致这一现状的罪魁祸首就是不法中介机构利用国外在语言签证转换留学签证、在读生换专业等问题上存在模棱两可的解释,而不同的地方政府、不同的大学都有不同的规定,借此大做文章。这些中介机构为一些并不完全具备条件的消费者办理出国留学手续,如果打擦边球成功,他们就收钱;办不成,倒霉的自然是消费者。

蓝色快报


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